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辦 公 室 5S 管 理



(一)、現狀背景

急著要用的文件,突然找不到了

電腦資料找不著,只能啟用“搜索”功能

桌面一片混亂,腦袋暈乎乎

廢舊無用資料、物品大量占用資料柜

客戶對辦公現場感官差,影響合作關系

……

在很多企業大家只注重生產現場的5S管理,而忽視辦公現場的5S實施;一個臟、亂、差的工作環境,不僅影響個人的工作心情也影響著辦公效率,不管是客戶還是領導,對這種辦公室都不會有好的評價,極大的影響著企業形象。

而辦公室實施5S管理,不僅僅能創造整齊、美觀的辦公環境,更重要的是打造高效的作業環境,讓客戶等第三方感受到我們的企業是一個極具管理水平的公司。



(二)、推行流程

針對以上的問題,領航根據多年的工廠改善經驗和技術,制定出一套行之有效的改善方案,具體推行流程如下:

推進范圍包括:前臺、辦公區、會議室、打印區、辦公桌椅、培訓室、茶水間、食堂、會客室、閱覽室、公共區、文件柜、儲物柜、廁所等相關區域。


(三)、項目收益


5S管理一般都是制造工廠的現場推行的較多,那么服務業或其他行業推行辦公室5S管理項目有以下收益和價值:


(四)、項目內容

一、騰出現場空間----整 理(SEIRI)
1、現場整理勿貪多
2、整理的含義及目的 --- 整理有什么好處,不整理會有什么后果
3、辦公區域整理推行的3個重點
4、如何在辦公區域實施整理
5、空間是怎樣讓出來的
6、區分“要”與“不要”的物品
7、處理非必需品的方法
8、辦公臺面整理技巧
9、抽屜內整理要點
10、文件柜、儲物柜整理要點
11、辦公設備線纜整理要點
12、檔案室整理要點
13、洗手間整理要點
14、公共區域整理要點
二、減少物品尋找的時間浪費-----整 頓(SEITON)
1、整頓關鍵原則:一切為了效率
2、整頓的含義及目的 --- 整頓有什么好處,不整頓會有什么后果
3、辦公區域整頓推行的3重點
4、辦公室整頓推行的重點及步驟
5、如何進行辦公室區域規劃
6、辦公位崗位標識的方法
7、辦公臺面的分類、定置方法
7、辦公臺面文件的整頓技巧
8、辦公抽屜及文件柜整頓、分類及標識的要點及技巧
9、文件定置管理及分類標識
10、辦公公共區域定置標識的方法
三、保持設備、設施的良好狀態-----清 掃(SEISO)
1、高效設備、設施來自清掃
2、清掃的含義及目的 --- 清掃有何好處
3、辦公室清掃推行的3重點
4、清掃之前的教育更重要
5、如何進行責任化的劃分
6、辦公設備的清掃及維護技巧
7、消防設施的定置方法
8、消防設施的日常維護點檢技巧
9、洗手間的清掃要點
10、清掃工具及清掃用品的管理技巧
四、改變員工的工作習慣-----清 潔(SEIKETSU)
1、沒有規矩不成方圓
2、清潔的含義及目的 --- 為什么需要標準及規章
3、清潔推行的重點
4、做不好清潔所導致的問題
5、5S如何進行標準化
6、“破窗理論”應用
7、清潔工作的延伸
8、如何有效維持辦公區域的5S成果
五、塑造新時代的員工-----素 養(SHITSUKE)
1、5S始于素養,而終于素養
2、素養的含義及目的
3、素養推行的重點及步驟
4、素養活動培育的重點
5、如何讓員工養成良好的習慣 --- “習慣成自然”,如何有效地變
6、如何提高團隊的執行力
7、如何營造優秀的團隊文化
■ 案例賞析:優秀企業清潔實施案例分享
8、如何培養員工的改進意識及危機意識
9、5S成果發表會


(五)、部分項目成果






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