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做好中層管理者——2個認知、2種價值體現、3個禁忌

發布時間:2020/1/6 9:45:44  來源: 

中層管理者到底應該如何做好承上啟下的工作?


在回答這個問題之前,中層管理者一定要對自己有一個清晰的定位:


對上,中層管理者是戰略的執行者,行動方案的制定者;對下,團隊的領頭羊,行動的指揮官。


關于中層管理者角色認知這部分內容,我們主要分為三個部分來解讀:



01




中層管理者的角色認知


在一次培訓會上,有一個經理講他的一個下屬主管,“只會找我要這福利,要那好處,提要求,他簡直就是員工代表,給他升職,完全沒有起到該有的作用?!?/p>


我跟很多經理接觸過,發現企業的很多中層管理者,雖然到了那個位置,但是角色完全沒有轉換過來。


這一點,是中層管理者尤其要注意的禁忌:你不是工會的,不是員工代表,不能代表員工跟公司談判。


中層管理者既是戰略的執行者,也是團隊的指揮官。


中層管理者作為戰略的執行者,應該做哪些具體的工作呢?



首先,一定要先領會上級的意圖。其次,根據上級的戰略意圖制定詳細的行動方案。


同理,中層管理作為團隊的指揮官、員工的教練,應該做到哪些工作呢?應該具備怎樣的?工作能力呢?


第一,優秀的品質,良好的職業道德、正確的價值觀。

第二,具備勝任本職工作和解決工作中的難題的能力。

第三,要有成熟的心理,遇事不慌忙。從容面對,內心強大,意志堅強。

第四,要有突出的業績,能夠為企業帶來價值。


當然,僅僅這些還是不夠的。優秀的中層管理者更是團隊教練,能夠為企業培養出優秀的員工。


說這些內容大家會覺得有點空,我們說點中層管理者的具體事務:





1、做教材,結合部門的業務特制定培訓教材。讓員工可以迅速從新手成為熟手、老手,提升員工和團隊的戰斗力。


2、針對下手特點制定重點的培訓方案,因材施教,發揮每個人的特長。


3、訓練員工,自己或者是從外部邀請行業優秀人物,為下屬定期做訓練、示范、講解,要讓下手不斷成長。


4、要做輔導,針對下屬的心理和能力做好輔導工作,避免下屬出現混日子心態,幫助他們不斷提升能力。


5、??己?,經常對下屬進行考核,并和下屬進行績效面談,幫助下屬找到不足、原因以及解決方案。





可以毫不夸張地說,把這五項具體的事務落到實處,這樣的管理者一定是優秀的。



02




如何實現自身的價值?


中層管理者應該如何思考自身的定位,從兩個字出發——價值。


?第一,為企業帶來價值,帶領團隊為企業帶來直接的價值,做出業績、完成目標等。至于如何帶領團隊,我們前面已經說了。


?第二,為企業培養員工。中層管理者只帶頭帶隊完成高層的戰略任務,這還是不夠的,還要幫助企業培養一大批精英員工,立足于企業的可持續發展,這樣的中層管理者才有機會更上一層樓。


做好這兩點,中層管理者才能體現出來自己的價值,對上有交代,讓高層放心,對下有責任,讓下屬跟著他有覺得有奔頭,這樣的中層才是優秀的中層。



03




帶團隊的3個禁忌


關于做好中層管理者,還有幾個需要注意的問題,這也是很多中層管理者的通?。?/p>


第一,咱們前面案例已經說過,中層管理的不是員工代表;


第二,中層管理者也不是上級的傳話筒,不是啥也不會只會傳達上級的意思的傳聲筒;


第三,中層管理者不能做甩手掌柜。我經常聽到有很多中層管理,對下屬說“別跟我說過程,我只看結果”,這話如果是高層,可以這樣講,但是中層管理者這樣講,說實在的,說明缺乏落實工作的意識,并不是一個合格的中層管理者。所以,中層管理者在帶團隊的時候,不能做甩手掌柜,要做員工執行的監督者,確保戰略的執行沒有偏差,從而達到想要的結果。


備注:以上內容摘自“企業管理雜志”微信公眾號

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